
CUCULINOでは一部の商品をアウトレットとして販売しております。ここではアウトレットの基準や保証などについて説明していきます。
CUCULINOの家具は全て輸入品となっており、一度に150点以上の家具をぎっしりとコンテナに詰めて入荷しております。
その為、ごくまれに荷崩れ等が原因で一部の家具に傷などがついてしまう事が起こります。
その中でも使用上問題ない物だけをアウトレットアイテムとして販売しております。
【テーブルの一部に傷がある】【装飾部分が欠けてしまっている】【強度と無関係な所に割れがある】などです。
ですが、CUCULINOの職人はアンティークやヴィンテージ家具をリメイクして製品に仕上げている補修のプロです。
これらのちょっとした欠陥に関しては随時加工を施しで元通りに補修しております。
その為、【アウトレットだったものが定価に代わっている】なんて事もあり得るのが当店のアウトレットです。
アウトレット商品に関しては基本的に返品は承っておりません。
尚、アウトレットの理由以外の部分で不具合が生じている場合は返品・返金をお受けさせていただきます。
例えば【テーブルの凹みがアウトレット理由だが、脚が折れて届いた】などの場合です。
アウトレット部分を理由にした返品・返金を承っておりませんので予めご了承ください。
又、アウトレット商品を修理して販売も承っております。
その場合【商品代金+作業料金】をお支払い頂く形となります。