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5つの安心サポート



アンティーク家具・ナチュラル家具のCUCULINO(ククリノ)では、家具に関する様々なご要望を無料でサポートしております。ご注文時『備考欄』にご希望のメニューをお書き添えください。高さ調節・穴あけ・パーツ追加などが主ですが、下記に無いメニューもお気軽にお問合せくださいませ。


チーク

【全品配送料込み 大型商品は設置も無料】

CUCULINOの家具は商品代金に配送料が含まれております。※沖縄のみ別途お見積

小型家具やインテリア雑貨に関しては佐川急便又は西濃運輸にて出荷となり玄関口でのお引渡しです。

家具の【縦・横・高さ】3辺合計が130cmを超える家具の配送はヤマト運輸のらくらく家財便での配送となります。

家財便でお届けの家具はお部屋の指定場所までお運びし開梱・設置まで行いますのでご安心ください。
尚、予めご連絡頂ければ2階までの「家具の吊り上げ」もお承り可能です。

コチラは追加オプションとなりますので別途見積りとなります。
※オプション料金は配送当日にヤマト運輸へお支払いください。



脚のカット無料

【脚のカット無料】

木製の商品に限り高さ調節の加工を無料で承っております。

お持ちのデスクやテーブルに合わせた丁度良い高さに調節致します。

ご注文の際、備考欄に『10cmカット希望』『天板までの高さを70cmに』等と記載してください。

作業完了後の商品の返品・交換は承る事ができなくなってしまいますので、丁度良い高さでお悩みの場合は是非【家具の選び方】を参考にしてください。

お電話やメールでもご相談をお受けしておりますのでお気軽にお問合せください。
尚、強度や構造上の問題でご依頼をお断りする場合もございます。



配線用穴あけ

【配線用の穴あけ無料】

テレビボードなど、電化製品を収納する場合に必要な配線用の穴を無料でお開け致します。

ホールソーを使用して穴をあけ、断面をヤスリで滑らかに仕上げます。

ご注文の際、備考欄に『穴あけ希望』とお書きください。当店より加工位置の確認電話を折り返し致します。

穴の直径は3cmとなっており、通常のコンセントプラグが丁度通るサイズの穴になっております。
より大きなサイズの穴をご希望の場合は別途ご連絡ください。

作業完了後の商品の返品・交換は承る事ができなくなってしまいますので予めご了承ください。
又、強度や構造上の問題でご依頼をお断りする場合もございます。



保護用フェルト

【保護用フェルト】

フローリングなど床を傷つけないように保護用のフェルトを無料でお貼りします。

大きな家具にフェルトを張る事で家具の移動をスムーズにする事もできますのでご希望の際は備考欄に『フェルト貼り希望』とご記載ください。

尚、無料でお貼りできるフェルトは通常接着タイプの物となりますので床暖の上でご使用の場合は接着材が溶け出る事がございます。

床暖対応のフェルトはコチラの【耐熱フェルト】のページにて販売をしております。



ドアキャッチの取り付け

【ドアキャッチの取り付け】

商品ページに【完全ロック式】と記載のある商品は、鍵で扉を固定するタイプの家具となっており開閉には鍵の開け閉めが必要となってきます。

『常に鍵は閉めたくない』『片手でも開け閉め出来ないと不便』というお客様の為にドアキャッチの無料取り付けも承っております。

ご希望の際は備考欄に『ドアキャッチ希望』とご記載ください。

ドアキャッチを取り付けた状態でも鍵はロックできるような加工で取り付けますのでご安心ください。

尚、通常は扉の上部に取り付けますが構造上難しい場合は、下部や中間に取り付ける場合もございます。
新品のドアキャッチを取り付けますので質感などが気になる場合はお問合せくださいませ。



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